Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Nutzung unserer Webseite sowie im Rahmen unserer Beratungs-, Bau-, Umbau- und Unterstützungsleistungen verarbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

WS Bautech
Wise Solution GmbH
Hemmelrather Weg 201
51377 Leverkusen
Telefon: +4921486499387
E-Mail: info@wise-solution.de

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger einschlägiger gesetzlicher Vorschriften.

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

4. Besuch unserer Webseite

Beim Aufruf unserer Webseite können durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch technische Informationen an den Server unserer Webseite übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Webseite technisch bereitzustellen, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, Kontaktformular oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertrages.

6. Kontaktformular für Badumbau und Wohnraumanpassung

Über unsere Webseite können Sie eine Anfrage zu einem Badumbau, einer Badewannentür, einem Treppenlift, einer Wohnraumanpassung oder sonstigen Bau- und Sanierungsleistungen stellen.

Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

Die Daten werden zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

7. Hochladen und Übersenden von Fotos

Kunden können uns gegebenenfalls Fotos ihrer Wohnung, ihres Badezimmers, ihrer Badewanne, Treppe oder anderer relevanter Bereiche übermitteln.

Diese Bilder werden ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Beurteilung, Planung und Durchführung der angefragten Leistung verarbeitet.

Bitte achten Sie darauf, dass auf den Fotos möglichst keine Personen, Ausweisdokumente, medizinischen Unterlagen oder sonstigen nicht benötigten persönlichen Informationen sichtbar sind.

8. Daten im Zusammenhang mit Pflegebedürftigkeit

Im Rahmen unserer Leistungen zur Anpassung des individuellen Wohnumfeldes können Angaben verarbeitet werden, die Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand oder die Pflegebedürftigkeit einer Person zulassen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Solche Informationen werden nur verarbeitet, soweit dies zur Durchführung der gewünschten Leistung erforderlich ist und hierfür eine ausreichende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

9. Unterstützung bei Anträgen gegenüber Pflegekassen

Auf Wunsch unterstützen wir Kunden bei der administrativen Bearbeitung und Einreichung von Anträgen gegenüber Pflegekassen und gegebenenfalls anderen Kostenträgern.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

10. Vollmacht

Soweit uns eine Vollmacht erteilt wird, können wir die darin bezeichneten personenbezogenen Daten im Rahmen und für die Dauer der erteilten Vollmacht verarbeiten.

Die Datenverarbeitung kann insbesondere erforderlich sein, um:

Die Vollmacht begründet keine über den darin bestimmten Umfang hinausgehende Befugnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

11. Beantragung eines Pflegegrades

Sofern Sie uns ausdrücklich mit der organisatorischen Unterstützung bei der Beantragung eines Pflegegrades beauftragen, können wir die hierfür erforderlichen Daten entsprechend Ihrer Angaben erfassen, zusammenstellen und an die zuständige Pflegekasse übermitteln.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die Entscheidung über die Feststellung eines Pflegegrades wird ausschließlich durch die hierfür zuständigen Stellen getroffen.

12. Weitergabe an Pflege- und Krankenkassen

Soweit dies zur Durchführung eines von Ihnen gewünschten oder beauftragten Verfahrens erforderlich und rechtlich zulässig ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

Eine Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

13. Weitergabe an Handwerker und Nachunternehmer

Zur Durchführung von Bau-, Umbau-, Installations- oder Sanierungsmaßnahmen können wir Fachunternehmen, Handwerker oder Nachunternehmer einsetzen.

Diese erhalten nur diejenigen Informationen, die für die Durchführung ihrer jeweiligen Leistung erforderlich sind.

Gesundheits- und Pflegedaten werden grundsätzlich nicht an ausführende Unternehmen weitergegeben, soweit diese Informationen für die konkrete Leistung nicht erforderlich sind und keine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

14. Zahlungs- und Rechnungsdaten

Im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeiten wir gegebenenfalls:

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder – soweit erforderlich – gesperrt bzw. in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und des mit der jeweiligen Datenverarbeitung verbundenen Risikos angepasst.

17. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Webseite sollte aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung verwenden.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Webseite mit „https://“ beginnt.

18. Hosting

Unsere Webseite wird auf professionell gesicherten Webservern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen.

Bei Nutzung der Webseite können technische Daten auf den Systemen des Hosting-Anbieters verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, wird mit dem Anbieter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

19. Cookies

Unsere Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen der Webseite bereitzustellen.

Für nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien wird – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Verwendung eine Einwilligung eingeholt.

20. Analyse- und Marketingdienste

Sofern auf dieser Webseite Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste wie beispielsweise Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, sind diese Dienste gesondert in dieser Datenschutzerklärung aufzuführen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Dienste erst nach Ihrer Zustimmung über das eingesetzte Consent-Management-System aktiviert.

Auf unserer Webseite werden keine nicht-notwendigen Tracking- oder Analysedienste ohne Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung aktiviert.

21. Externe Inhalte und Dienste

Sofern externe Dienste wie Google Maps, YouTube, Schriftarten, Terminbuchungssysteme oder vergleichbare Inhalte eingebunden werden, kann es technisch erforderlich sein, Daten an den jeweiligen Anbieter zu übertragen.

Entsprechende Dienste werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Einwilligung aktiviert.

Externe Ressourcen wie Schriftarten oder Kartendienste werden datenschutzkonform und erst nach entsprechender Zustimmung bzw. unter Wahrung der DSGVO-Richtlinien geladen.

22. Ihre Datenschutzrechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

23. Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.

24. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

25. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten, einen Vertrag durchführen oder einen Antrag gegenüber einer Pflegekasse bearbeiten können.

Ohne diese Daten kann die jeweilige Leistung möglicherweise nicht oder nicht vollständig erbracht werden.

26. Keine automatisierte Entscheidung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt, sofern nicht an anderer Stelle ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

Insbesondere trifft WS Bautech keine automatisierte Entscheidung über Pflegegrade oder Förderansprüche.

27. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Webseite, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026

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